Erfolg kommt
oft plötzlich.
Wir sind darauf
vorbereitet.

Erfolg kommt
oft plötzlich.
Wir sind darauf
vorbereitet.

homechannel24 – Peak-Management mit IQ.

Uhrzeit ist Geld: Gerade beim Peak-Management wird der Kundenservice eines Unternehmens immer wieder vor Herausforderungen gestellt. Vor allem im Bereich Teleshopping kommt es zu kurzzeitigem und intensivem Traffic – und das häufig in den sogenannten Service-Randzeiten. Hier sorgt dann homechannel24 für Unterstützung. Wie? Mit seinem intelligenten work@home-Konzept, modernster IT-Infrastruktur und erstklassiger Performance. Rund um den Customer Service. Rund um die Uhr.

dezentrales
Arbeitsplatzmodell

Service auch
in Randzeiten

kurze
Intervalle

motivierte, qualifizierte
Mitarbeiter

höchste Flexibilität

Vorteile durch
Win-Win-Effekte

innovative IT

dezentrales
Arbeitsplatzmodell

Service auch
in Randzeiten

kurze
Intervalle

höchste Flexibilität

innovative IT

motivierte, qualifizierte
Mitarbeiter

Vorteile durch
Win-Win-Effekte

Das Unternehmen
Jung. Innovativ. Erfolgreich.

24/7 - seit 2012: Seit unserer Gründung sind wir sozusagen jede Minute für renommierte Kunden aus dem Handel, E-Commerce und Teleshopping im Einsatz. Mit hochwertigen Servicedienstleistungen von A bis Z und über 150 flexibel und fachgerecht einsetzbaren Mitarbeitern. Und wir wachsen weiter.

Das Konzept
Flexibel. Fokussiert. Serviceorientiert.

Von Haus aus erfolgreich: Unser work@home-Konzept hat viele Vorteile, der größte ist jedoch die Flexibilität. Denn weil heute praktisch rund um die Uhr eingekauft, bestellt und gebucht werden kann, benötigen viele Unternehmen bei Traffic-Spitzen und Sales-Aktionen eine hohe zusätzliche Verfügbarkeit an Kundenbetreuung, gerade auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten. Hier hilft dann homechannel24 punktgenau und kurzfristig - mit Mitarbeitern, Know-how und intelligenter Technologie.

Die Arbeitsweise

Modern. Effizient. Erreichbar.

My Home is my Office: Bei uns kommt die Arbeit zum Menschen und nicht umgekehrt. Dank unseres zukunftsweisenden Home Office-Konzepts ermöglichen wir unseren Mitarbeitern eine interessante Tätigkeit. Ganz flexibel von zu Hause aus - auch außerhalb der üblichen Kernarbeitszeiten.

Die Arbeitsweise

Modern. Effizient. Erreichbar.

My Home is my Office: Bei uns kommt die Arbeit zum Menschen und nicht umgekehrt. Dank unseres zukunftsweisenden Home Office-Konzepts ermöglichen wir unseren Mitarbeitern eine interessante Tätigkeit. Ganz flexibel von zu Hause aus - auch außerhalb der üblichen Kernarbeitszeiten.

Die Technologie
Sicher. Integriert. Cloud basiert.

Spitzen-Technologie für Traffic-Spitzen: Unsere leistungsfähige IT-Infrastruktur und der Serverstandort Deutschland garantieren höchste Daten- und Betriebssicherheit sowie eine erstklassige Performance. Dank intelligentem Routing, innovativer Cloud-Technologie und integrierter Standortvernetzung sind wir auch bei kurzfristigen Peaks immer für Ihre Kunden erreichbar.

Die Möglichkeiten

Für Arbeitnehmer. Für Kunden. Für alle.

Die Zukunft beginnt daheim: Wer mit uns arbeitet, profitiert von unserem modernen work@home-Konzept. Das gilt für Arbeitnehmer sowie für Kunden: Denn alle unsere Mitarbeiter werden online geschult, betreut und auf höchstem Niveau ausgebildet. Zusätzlich erhalten sie alle Leistungen eines Kundenbetreuers am Standort und sind sozial voll in die walter services Gruppe integriert. Für unsere Auftraggeber bedeutet das: garantierter, motivierter und kompetenter Kundenservice - und zwar immer genau dann, wenn die Leitungen heiß laufen.

Sie möchten auch gerne von unserem work@home profitieren und von zu Hause aus arbeiten?

Mehr erfahren

Zentrale Steuerung hc24
work@home-Arbeitsplätze
Kontakt

Anschreiben. Anrufen. Jederzeit.

Sie können uns natürlich auch gerne direkt anrufen:

  • +49 721 1520 734 000